El presente tiene por objeto establecer los términos y condiciones (en adelante, las “Condiciones del Usuario”) que serán aplicables para todas aquéllas personas que naveguen, exploren y/o en cualquier otra forma usen o disfruten del sitio en la red mundial denominada “Internet” identificada como https://www.joclapilates.com/ (en adelante, la “Página Web”) y, en particular, para contratar, agendar, pagar y recibir de PIXZ S.A. de C.V., (en adelante, “Bicyclo”) los Servicios (según dicho término se define más adelante).
Byciclo es una sociedad anónima de capital variable constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (en adelante, “México”) e inscrita en la Ciudad de Mérida Yucatán, México ante el Lic. Fernando A Cartilla Patrón, titular de la notaría No. 70 en Mérida Yucatán. El objeto principal de Bicyclo es la administración y operación de gimnasios con todos los servicios inherentes a esa actividad, entre ellos haciendo el uso de bicicletas fijas, aparatos y sistemas para el acondicionamiento físico, (en adelante, los “SERVICIOS”).
LE ROGAMOS LEA LAS PRESENTES CONDICIONES DEL USUARIO ATENTAMENTE ANTES DE USAR NUESTROS SERVICIOS
¿Qué servicios presta Bicyclo? Bicyclo ofrece a los usuarios servicios que consisten en la realización por éstos de ejercicios de alto rendimiento, en específico ejercicios físicos mediante el uso de bicicletas fijas y aparatos, horarios y locales de Bicyclo abiertos o que se abran en México, y en servicios relacionados a dichas clases, incluyendo de asesoría en materia de acondicionamiento físico.
¿Cómo se suscribe un contrato entre Bicyclo y Usted? Para poder utilizar los Servicios, usted deberá de ingresar al Página Web o en la aplicación móvil y solicitar en el mismo el alta de su cuenta de usuario personal, siguiendo las instrucciones y proporcionando la información en la propia Página Web o aplicación móvil requerida. También deberá aceptar los presentes términos y condiciones mediante la opción electrónica de aceptación de las presentes Condiciones del Usuario que aparece en el Página Web o aplicación móvil, y dicha aceptación se entenderá como el consentimiento expreso entre usted y Bicyclo para celebrar el presente contrato y cumplir las obligaciones en el mismo establecidas (en adelante, el “Contrato”). Al momento en que usted acepte las presentes Condiciones del Usuario, Bicyclo autorizará y procederá a dar el alta de su cuenta de usuario personal mediante el uso de sus datos personales. Usted se obliga y acepta entregar a Bicyclo la información personal que Bicyclo considere en esta fecha o en fecha posterior necesaria o conveniente para poder brindar los Servicios. Sus datos personales serán tratados conforme al Aviso de Privacidad de Bicyclo, que Usted podrá consultar en el apartado correspondiente, y en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Usted acepta proporcionar los datos de su tarjeta de crédito u otro medio de pago electrónico que Bicyclo acepte como medio de pago por los Servicios y manifiesta su aprobación para que Bicyclo realice los cargos que correspondan por los Servicios contratados de conformidad con las tarifas establecidas en el Contrato. Tras cumplimentar adecuadamente el registro con Bicyclo, Bicyclo le proporcionará una cuenta personal a la cual usted podrá acceder a través del Página Web o aplicación móvil al ingresar con su nombre de usuario y la contraseña que usted elija. Usted es el único responsable del manejo de su contraseña y de mantenerla confidencial. Usted acepta y reconoce que las autorizaciones, contrataciones de Servicios y consentimientos que se realicen utilizando su nombre de usuario y contraseña se entenderán hechas por usted en lo personal y como consentimiento expreso de su parte. Por lo anterior le recomendamos no revelar a persona alguna su nombre de usuario y/o contraseña. Bicyclo no será responsable por el uso inadecuado, o los cargos que se realicen en su tarjeta de crédito u otro medio de pago que haya proporcionado a través del uso de su nombre de usuario y contraseña.
¿Cómo inscribirme a las clases? Al ingresar al Página Web con su cuenta de usuario y contraseña, Bicyclo le permitirá apartar un cupo dentro de las clases de Bicyclo que se encuentren disponibles en el sistema, al momento en que usted indique qué clase desee tomar, usted estará en la lista de asistentes a dicha clase. En el momento en que usted indique y solicite se le aparte un cupo dentro de dicha clase usted estará confirmando su asistencia a la misma y por lo tanto, usted autoriza a Bicyclo para que realice el cargo automático a la tarjeta de crédito o medio de pago electrónico que usted proporcionó a Bicyclo al momento de crear su cuenta de usuario, por concepto de la clase a la que usted asista o reserve, con independencia de si en este último caso asiste, o no.
Uso de la Página Web, aplicación móvil o el Servicio. Usted deberá garantizar que la información proporcionada a Bicyclo es completa y veraz. Bicyclo tendrá derecho, en todo momento, a comprobar la veracidad de la información proporcionada. Es su responsabilidad asegurarse de ingresar a la Página Web o a la aplicación móvil correcta. Bicyclo no será responsable si no ingresa a la Página Web correcta. Bicyclo se reserva el derecho a limitar, restringir o incluso prohibir su ingreso al sistema de la Página Web o a la aplicación móvil con su nombre de usuario y contraseña. Asimismo, Bicyclo se reserva el derecho de limitar, restringir o prohibir en cualquier momento que usted utilice sus Servicios, por cualquier causa y sin necesidad de justificarlo. Al utilizar la Página Web, la aplicación móvil, o los Servicios, usted acuerda y consiente que: (i)sólo utilizará los Servicios, la Página Web o la aplicación móvil exclusivamente de manera personal, por lo que no podrá ceder sus espacios en clases u otros Servicios en favor de terceros; (ii) no autorizará a otros a usar su cuenta; (iii) no cederá ni transferirá de otro modo su cuenta o derechos bajo este contrato a ninguna otra persona o entidad legal; (iv) no utilizará una cuenta que esté sujeta a cualquier derecho de una persona que no sea usted sin la autorización adecuada; (v) no utilizará los Servicios de la Página Web o la aplicación móvil con fines ilícitos, incluyendo, sin limitación, para enviar o almacenar ningún material ilegal o con fines fraudulentos; (vi) no utilizará los Servicios, la Página Web o la aplicación móvil para causar molestias, trastornos o inconvenientes ni a Bicyclo ni, en general, a cualquier persona; (vii) no perjudicará el funcionamiento adecuado de la red; (viii) no tratará de dañar los Servicios, la Página Web o la aplicación móvil de ningún modo; (ix) no copiará ni distribuirá ningún contenido, material, publicidad, documento, modelo de negocio o Servicios de Bicyclo, sin el permiso escrito de Bicyclo, por conducto de persona legalmente facultada para ello; (x) guardará de forma segura y confidencial la contraseña de su cuenta y cualquier identificación facilitada para permitirle acceder al Servicio, la Página Web y la aplicación móvil; (xi)nos facilitará toda las pruebas y documentos de identidad que le solicitemos razonablemente de tiempo en tiempo; (xii) cumplirá con toda la legislación y normas aplicables al usar la Página Web, la aplicación móvil o los Servicios; (xiii) mantendrá una buena conducta y será respetuoso con los demás personas que utilicen los Servicios y evitará incurrir en prácticas de discriminación por cualquier motivo; (xiv) se obliga a respetar y cumplir los reglamentos que Bicyclo emita en relación con los Servicios y las instalaciones de Bicyclo donde estos se presten.
Bicyclo se reserva el derecho a terminar en cualquier momento y de manera inmediata sin necesidad de declaración judicial los Servicios objeto de las presentes Condiciones del Usuario, en caso de que el Usuario incumpla con cualquiera de las normas anteriores.
Pago El uso de la Página Web y la aplicación móvil será gratuita. Podrá encontrar información sobre las tarifas aplicables para los Servicios en la Página Web o en la aplicación móvil. Bicyclo podrá modificar o actualizar las mismas ocasionalmente, sin necesidad de previo aviso. Será su responsabilidad mantenerse informado sobre las tarifas actuales para los Servicios que Bicyclo le cobrará por los mismos. Usted acuerda pagar todos los Servicios que solicite (con independencia de si los utiliza o asiste a las clases), mediante cargo automático a tarjeta de crédito o medio de pago electrónico que usted haya proporcionado a través de la Página Web o de la aplicación móvil. El costo de los Servicios causa Impuesto al Valor Agregado y se encuentra incluido en el precio. En todo caso, usted será responsable del pago puntual de todos los Servicios que solicite. Los pagos y cargos realizados no son reembolsables. Bicyclo podrá utilizar procesadores de pagos de terceros (en adelante, el “Procesador de Pago”) para vincular su tarjeta de crédito o el medio de pago electrónico que nos proporcione a su nombre de usuario y contraseña en la Página Web o en la aplicación móvil. El procesamiento de pagos, con respecto al uso que haga de los Servicios estará sujeto a las condiciones y políticas de privacidad del Procesador del Pago y el emisor de su tarjeta de crédito además de a estas Condiciones del Usuario. Bicyclo no será responsable de ningún error del Procesador de Pago. En relación con el uso del Página Web y los Servicios, Bicyclo obtendrá determinados datos de la transacción, que Bicyclo utilizará únicamente de conformidad al aviso de privacidad de Bicyclo.
Indemnización. Al aceptar estos términos y condiciones del usuario y utilizar su nombre de usuario y contraseña en la Página Web y/o aplicación móvil, usted acuerda y acepta que libera a Bicyclo de toda y cualquier responsabilidad, y se obliga a indemnizar y mantener indemne a Bicyclo, sus filiales, licenciatarios y todos sus accionistas, administradores, directivos, directores, instructores, otros usuarios, trabajadores, representantes y asesores por cualesquiera reclamaciones, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluyendo honorarios y gastos de abogados) derivados de o en relación con: (i)violación o incumplimiento de cualquier condición de estas Condiciones del Usuario o cualquier ley o reglamento aplicable, se haga o no referencia al mismo en el presente; (ii) violación de cualquier derecho de cualquier tercero; o, (iii) uso incorrecto de la Página Web y/o aplicación móvil o los Servicios o las instalaciones donde éstos se presten.
La información, recomendaciones u otros servicios prestados en o a través del Página Web y/o en la aplicación móvil y o por el uso de los Servicios, son sólo información general y no constituyen un aviso. Bicyclo se ocupará de mantener la Página Web y/o la aplicación móvil y sus contenidos de forma razonablemente correcta y actualizada, pero no podrá garantizar que los contenidos de la Página Web y/o aplicación móvil carezcan de errores, defectos, malwarey virus y que la Página Web y/o aplicación móvil sean correctos, estén actualizados y sean precisos. Bicyclo no será responsable por ningún daño derivado del uso del (o incapacidad de usar) Página Web y/o aplicación móvil, incluyendo los daños causados por malware, virus o cualquier información incorrecta o incompleta de la información de la Página Web y/o aplicación movil, salvo que este daño se derive de cualquier conducta dolosa o negligencia grave por parte de Bicyclo. Asimismo, Bicyclo no será responsable por los daños derivados del uso de (o incapacidad de usar) los medios de comunicación electrónicos con la Página Web y/o aplicación móvil, incluyendo sin limitación daños derivados del fallo o retraso en la entrega de comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación de comunicaciones electrónicas por terceros o por programas informáticos usados para comunicaciones electrónicas y transmisión de virus.
Vigencia y finalización del Contrato.Se suscribe el presente Contrato entre Bicyclo y usted por un periodo indefinido. Usted y Bicyclo tendrán derecho a finalizar el Contrato en todo momento, siempre y cuando usted mediante escrito libre solicite a Bicyclo deshabilite su nombre de usuario de la Página Web y/o aplicación móvil. Bicyclo tendrá derecho a terminar el Contrato en todo momento y con efecto inmediato (deshabilitando el uso del Servicio y el acceso al Página Web y/o aplicación móvil) si usted: (i) viola o incumple cualquier condición de las presentes Condiciones del Usuario, o (ii) a consideración de Bicyclo, hace un uso indebido de la Página Web y/o aplicación móvil, o los Servicios. Bicyclo no estará obligado a dar un aviso previo de la terminación del Contrato. Después de su terminación Bicyclo avisará de ello con arreglo a las presentes Condiciones del Usuario.
Modificación de los Servicios y las Condiciones del Usuario. Bicyclo se reserva el derecho, a su discreción, de modificar o sustituir cualquiera de los presentes términos y condiciones del usuario, o cambiar, suspender o interrumpir los Servicios o el acceso del Página Web y/o aplicación móvil (incluyendo, sin limitación, la disponibilidad de cualquier característica, base de datos o contenido) en cualquier momento mediante la publicación de un aviso en la Página Web y/o aplicación movil o a través de correo electrónico.
Bicyclo podrá emitir notificaciones o avisos a usted a través de un aviso general en el Página Web o por correo electrónico a la dirección registrada en la información de la cuenta de Bicyclo, o mediante una comunicación escrita enviada por correo ordinario a la dirección registrada en la información de la cuenta de Bicyclo.
Jurisdicción y Ley Aplicable.Las partes están de acuerdo en que el presente Contrato se regirá por las leyes aplicables vigentes en Mérida, Yucatán. Para la interpretación y cumplimiento del Contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Mérida, Yucatán, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.
ACEPTACIÓN DE RIESGO, RENUNCIA Y LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Mediante la inscripción a Bicyclo y/o asistiendo a clases, eventos, actividades y otros programas y el uso de las instalaciones y el equipo (en adelante, “Clases” y/o “Instalaciones”) de Bicyclo, por la presente reconozco que existen ciertos riesgos y peligros inherentes al uso y práctica de cualquier ejercicio físico y en específico en este caso, a la práctica y uso de bicicletas fijas, durante las Clases que se imparten en Bicyclo. También reconozco que los riesgos específicos varían de una actividad a otra, mismos que podrían ser (a) lesiones menores como: (1) rasguños; y (2) golpes y torceduras; (b) lesiones mayores como (1) lesiones en las articulaciones o la espalda; (2) ataques cardíacos; y (3) contusiones; y (c) lesiones graves, incluyendo parálisis, y muerte por lo que expresamente reconozco y acepto que dichos riesgos no pueden ser eliminados por Bicyclo. He leído y entendido completamente el reglamento interno de Bicyclo, mismos que se publican en el Página Web de Bicyclo (https://www.joclapilates.com/) y las cuales me fueron proporcionadas de forma física por personal de Bicyclo. Me comprometo a cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en dichos documentos, así como las instrucciones que de tiempo en tiempo el personal de Bicyclo me proporcione durante el desarrollo de las Clases, o en su caso, con las instrucciones que Bicyclo ponga en el establecimiento donde se lleven a cabo las Clases. Si en cualquier momento, el personal de Bicyclo me sugiere y me indica que no podré llevar a cabo cualesquiera de las Clases que Bicyclo imparte acataré dicha instrucción. Lo anterior, basado en la opinión del personal de Bicyclo quienes reconozco están debidamente capacitados para emitir dicha opinión, por lo que entiendo y acepto que dicha opinión siempre será en mi beneficio y en cuidado de mi salud. En relación con lo anterior, en caso que Bicyclo me permita tomar las Clases (i) asumo plena responsabilidad por cualquier y todas las lesiones o daños que sufra (incluso muerte) durante o derivado de las Clases, (ii) libero a Bicyclo y sus subsidiarias, y cada uno de sus socios, accionistas, consejeros, funcionarios, directores, empleados, representantes y agentes, y cada uno de sus respectivos sucesores y cesionarios de cualquier y toda responsabilidad, reclamaciones, acciones, demandas, procedimientos, costos, gastos, daños y pasivos; y (iii) manifiesto que al día de la presente (a) no tengo ningún impedimento médico o condición física que me impida tomar las clases o usar correctamente los aparatos mediante los cual se llevan a cabo las Clases; (b) no tengo una condición física o mental que me ponga peligro médico y físico; y (c) no tengo instrucciones médicas que me limiten o restrinjan realizar cualquier tipo de actividad física. Reconozco que si tengo alguna discapacidad o enfermedad crónica, estoy en riesgo al hacer uso de las instalaciones y acudir a las Clases, y que no debería de participar en cualquier Clase. He leído esta declaratoria de aceptación de riesgo, renuncia y liberación de responsabilidad, y deslindo de toda responsabilidad, obligándome a sacar en paz y a salvo a Bicyclo y/o a todas sus subsidiaras, y a cada uno de sus socios, accionistas, consejeros, funcionarios, directores, empleados representantes y agentes respecto de toda acción, demanda, responsabilidad de carácter civil o penal derivado de cualquier contingencia, accidente, daño, o cualquier tipo de lesión, enfermedad, fracturas, incapacidad parcial o permanente y/o la muerte que pudiera sufrir el que suscribe por el uso de las Instalaciones Bicyclo y/o por las Clases que tome. Reconozco que estoy firmando el presente de manera libre y voluntariamente y que la vigencia de esta renuncia es indefinida por lo que continuará valida y vigente durante el tiempo que acuda a las Instalaciones y/o toma clases de Bicyclo.
VALORES Y BIENES PERSONALES
Bicyclo no será responsable por la pérdida, robo, o daños a cualquier objeto, incluyendo artículos dejados en casilleros, baños, estudios, o cualquier otro lugar en las instalaciones. Asimismo, acepto y reconozco que Bicyclo se reserva el derecho a denegar el acceso a cualquier persona que Bicyclo considere que esté actuando de manera inadecuada o que pongan en riesgo su salud o la salud de los clientes.
Usted autoriza y consiente expresamente para que Bicyclo realice la captación y fijación de su propia imagen (sus rasgos físicos y de apariencia) en cualquier soporte material, incluyendo los electrónicos, ópticos, magnéticos o cualquier otro que la tecnología permita.
